SERVICIO INTERNACIONAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Gestionar el servicio de atención al cliente con un tiempo de respuesta garantizado de <24h en más de 20 idiomas diferentes en cada sistema de marketplace por separado puede resultar abrumador para muchos vendedores. easymarketplace gestionará por usted todas las consultas pre y postventa de los clientes en todos los marketplaces de cada país.
- Equipo internacional de backoffice
- Hablantes nativos de 6 países
- Compatible con todas las lenguas locales de la UE
- Alta satisfacción del cliente
- Tiempo de respuesta <24h
- Tasa de pedidos defectuosos <0.4%
Ventajas de nuestro servicio
Nuestro equipo local de backoffice gestionará para usted cientos de tickets al día con un tiempo de respuesta en 24h. No necesita preocuparse por contratar nuevos empleados para gestionar todas las solicitudes de los clientes en los idiomas locales, easymarketplace lo hará gustosamente por usted.