SERVIZIO CLIENTI INTERNAZIONALE
Gestire il servizio clienti con un tempo di risposta garantito di <24h in 20+ lingue diverse, separatamente per ogni sistema di marketplace, può essere un'impresa ardua per molti venditori. easymarketplace gestirà per voi tutte le richieste dei clienti pre e post vendita su tutti i marketplace in ogni paese.
- Team internazionale di backoffice
- Madrelingua da 6 paesi
- Tutte le lingue locali dell'UE sono supportate
- Elevata soddisfazione dei clienti
- Tempo di risposta <24h
- Tasso di difettosità dell'ordine <0.4%
Vantaggi con il nostro servizio
Il nostro team di backoffice locale gestirà per voi centinaia di ticket al giorno con tempi di risposta entro le 24 ore. Non dovete preoccuparvi di assumere nuovi dipendenti per gestire tutte le richieste dei clienti in lingua locale, easymarketplace lo farà volentieri per voi.