INTERNATIONALE KLANTENSERVICE
Het beheren van de klantenservice met een gegarandeerde responstijd van <24 uur in 20+ verschillende talen op elk afzonderlijk marktplaats-systeem kan voor veel verkopers overweldigend zijn. easymarketplace beheert voor u alle pre- en aftersales klantvragen op alle marktplaatsen in elk land.
- Internationaal backofficeteam
- Moedertaalsprekers uit 6 landen
- Alle lokale EU-talen worden ondersteund
- Hoge klanttevredenheid
- Reactietijd <24h
- Aantal defecten bij bestelling <0.4%
Voordelen van onze service
Ons lokale backoffice team beheert voor u honderden tickets per dag met een reactietijd binnen 24 uur. U hoeft zich geen zorgen te maken over het aannemen van nieuwe medewerkers om alle klantverzoeken in lokale talen te beheren, easymarketplace doet dit graag voor u.