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Preguntas frecuentes
Nada, no hay ningún coste fijo o variable oculto aparte del pequeño margen que añadimos sobre el precio de sus productos. Muchas empresas aplican cuotas mensuales o comisiones basadas en un porcentaje de las ventas para vender en marketplaces. Usted nos proporcionará sus precios de venta B2B y nosotros aplicamos una cantidad mínima adicional de margen para cubrir nuestro coste. Este margen es muy justo y se ajusta a los estándares del sector.
Hay varias ventajas de trabajar con easymarketplace, por nombrar las 11 mayores:
- Se beneficiará de nuestro know-how y de nuestros más de 11 años de experiencia en el mercado online para maximizar las ventas de su producto de forma estable y escalable.
- No tendrá costes de desarrollo informático para crear una conexión totalmente automatizada y un nuevo proceso con cada mercado individual
- Nuestro sólido grupo empresarial le paga puntualmente (algunos marketplaces pueden suspenderle la cuenta y aplazar los pagos durante meses si las valoraciones de sus clientes o sus métricas operativas no son lo suficientemente buenas).
- No es necesario firmar un contrato con cada mercado ni gestionar la cuenta día a día.
- No tiene que ocuparse del servicio diario de atención al cliente B2C en varios idiomas europeos
- No tiene que ocuparse de las costosas devoluciones de clientes de toda Europa
- No se ocupa de ninguna legislación de la UE en materia de IVA, aduanas, contabilidad y/o presentación de informes
- Puede beneficiarse de nuestros algoritmos de IA de productos. Si tiene una cartera de productos muy amplia, no tendrá que preocuparse por las suspensiones de los marketplaces debidas a productos restringidos o a desajustes de EAN que provoquen un gran número de cancelaciones.
- Si lo prefiere, puede mantener su stock en su propio almacén y utilizarlo al mismo tiempo para otros canales de venta. Solo lo pediremos cuando tengamos un pedido confirmado de un cliente.
- Dispone de total flexibilidad y puede añadir o eliminar fácilmente productos de la noche a la mañana, e incluso podemos realizar ajustes específicos de mercado para ofrecer algunos productos sólo en determinados países y/o canales de venta.
- Si usted es una empresa B2B, no necesita cambiar todas sus operaciones para ser compatible con B2C. Usted nos vende como B2B y nosotros hacemos el resto.
Accederá a un enorme mercado de más de 300 millones de compradores online en Europa. El crecimiento de las ventas online depende de muchos factores, como la disponibilidad de existencias, la categoría del producto, la inversión en marketing y los precios de venta, pero algunos de nuestros socios han podido duplicar su facturación online B2C en un par de semanas.
Desde luego que sí. Amazon es grande, pero hay muchos otros mercados en Europa que son muy interesantes. Por ejemplo, en Francia trabajamos con Darty, Fnac, Cdiscount, Rue Du Commerce, Conforama, Boulanger y otros, que juntos son bastante más grandes que Amazon Francia.
Además, si usted o su socio trabajan por ejemplo con Amazon sólo como proveedor B2B (Amazon Retail), hay un gran potencial adicional para una cooperación con easymarketplace (Amazon marketplace) porque muchos productos sólo son vendidos por vendedores externos (y no por Amazon directamente), que es una de las razones por las que las ventas de terceros en Amazon están creciendo continuamente cada año.
Sí. Hay algunas categorías de productos que no pueden venderse en determinados mercados y algunas limitaciones para el transporte transfronterizo en términos de peso o dimensiones. No dude en ponerse en contacto con nosotros y uno de nuestros gestores de cuentas le informará de si sus productos cumplen los requisitos.
No tienes ninguna obligación contractual y puedes dejarlo en cualquier momento si no estás satisfecho.
Sí. Para cada uno de los productos de su cartera podemos hacer un ajuste a medida si es necesario.
No. Todos sus productos se ofrecerán bajo el nombre de nuestra empresa. Otras empresas o compañías no sabrán que usted es el proveedor.
Operaciones
Preguntas frecuentes
En el primer paso sólo necesitamos información muy básica y nuestros sistemas harán el resto. Póngase en contacto con nosotros y uno de nuestros técnicos le proporcionará más información.
easymarketplace forma parte de un grupo empresarial alemán (con más de 1200 empleados) que existe desde 1960. Todas las facturas serán pagadas a tiempo por nuestro grupo en base a las condiciones de pago acordadas. Nuestro grupo puede estar cubierto por su seguro.
Emitirá facturas B2B a una empresa de nuestro grupo empresarial que puede asegurar. Nosotros revenderemos en factura al cliente de la UE.
No easymarketplace centralizará todos los pedidos de los diferentes marketplaces y se los enviará a usted. Será muy fácil para usted, la relación contractual será sólo entre usted y easymarketplace.
No, actualmente no ofrecemos envíos directos. Toda la mercancía se recibirá en nuestro almacén y se comprobará, empaquetará, reenviará y confirmará al cliente de acuerdo con las directrices del mercado. Si nuestra cooperación funciona bien, podríamos considerar en el futuro un posible acuerdo de dropshipment.
No es obligatorio. Podemos ofrecer sus productos en los mercados independientemente de la ubicación de sus existencias. Sin embargo, en el caso de los productos más vendidos, podemos maximizar sus ventas almacenando los productos en nuestro propio almacén y permitiendo envíos más rápidos, por ejemplo, al día siguiente en Alemania.
No, el servicio de atención al cliente de easymarketplace lo hará por usted sin coste alguno.
Sí, puede añadir o eliminar ofertas en cualquier mercado. La eliminación de un anuncio puede ser totalmente gestionada por su parte en 24 horas. También podemos hacer una configuración personalizada por mercado para usted en caso de que prefiera vender algunos productos sólo en los canales elegidos.
No hay ningún problema. Si lo solicita, podemos poner su cuenta en espera en cualquier momento hasta que vuelva a estar preparado.