SERVICE CLIENTÈLE INTERNATIONAL
Gérer un service client avec un temps de réponse garanti de moins de 24 heures dans plus de 20 langues différentes sur chaque système de place de marché séparément peut s'avérer écrasant pour de nombreux vendeurs. easymarketplace gérera pour vous toutes les demandes des clients avant et après-vente sur toutes les places de marché dans chaque pays.
- Équipe internationale de backoffice
- Des locuteurs natifs de 6 pays
- Toutes les langues locales de l'UE sont prises en charge
- Satisfaction élevée des clients
- Temps de réponse <24h
- Taux de défectuosité des commandes <0.4%
Avantages de notre service
Notre équipe locale de backoffice gérera pour vous des centaines de tickets par jour avec un temps de réponse de moins de 24 heures. Vous n'avez pas à vous soucier d'embaucher de nouveaux employés pour gérer toutes les demandes des clients dans les langues locales, easymarketplace le fera volontiers pour vous.