BUSINESS

FAQ - HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage erhalten haben.

Nichts, es gibt keine versteckten festen oder variablen Kosten außer der kleinen Marge, die wir auf den Preis Ihrer Produkte aufschlagen. Viele Unternehmen erheben monatliche Gebühren oder Provisionen, die auf einem Prozentsatz des Umsatzes basieren, um auf Marktplätzen zu verkaufen. Sie stellen uns Ihre B2B-Verkaufspreise zur Verfügung und wir erheben eine minimale zusätzliche Marge, um unsere Kosten zu decken. Diese Marge ist sehr fair und entspricht dem Industriestandard.

Die Zusammenarbeit mit easymarketplace hat verschiedene Vorteile, um die 11 größten zu nennen:

– Sie profitieren von unserem Know-How und 11+ Jahren Online Marktplatz Erfahrung, um den Verkauf Ihres Produktes auf stabile und skalierbare Weise zu maximieren.

– Sie haben keine IT-Entwicklungskosten für die Erstellung einer vollautomatischen Verbindung und neuer Prozesse mit jedem einzelnen Marktplatz

– Sie werden pünktlich von unserer starken Unternehmensgruppe bezahlt (einige Marktplätze können Ihr Konto sperren und die Zahlungen um Monate verschieben, wenn Ihre Kundenrezensionen oder Betriebskennzahlen nicht gut genug sind)

– Sie müssen keine Verträge mit den einzelnen Marktplätzen abschließen und Ihr Konto nicht täglich verwalten

– Sie müssen sich nicht um den täglichen B2C-Kundenservice in verschiedenen europäischen Sprachen kümmern

– Sie müssen sich nicht um kostspielige Kundenrücksendungen aus ganz Europa kümmern

– Sie müssen sich nicht um die EU-Mehrwertsteuer-, Zoll-, Buchhaltungs- und/oder Meldevorschriften kümmern

– Sie können von unseren Produkt-KI-Algorithmen profitieren. Wenn Sie ein sehr umfangreiches Produktportfolio haben, müssen Sie sich keine Sorgen über die Sperrung von Marktplätzen aufgrund von eingeschränkten Produkten oder EAN-Fehlern machen, die zu hohen Stornierungen führen.

– Wenn Sie möchten, können Sie Ihren Bestand in Ihrem eigenen Lager halten und ihn gleichzeitig für andere Vertriebskanäle nutzen. Wir bestellen sie erst, wenn wir eine bestätigte Kundenbestellung haben.

– Sie haben volle Flexibilität und können selbst über Nacht Produkte hinzufügen oder entfernen, und wir können sogar marktplatzspezifische Einstellungen vornehmen, um einige Produkte nur in bestimmten Ländern und/oder Vertriebskanälen anzubieten.

– Wenn Sie ein B2B-Unternehmen sind, müssen Sie nicht alle Ihre Abläufe ändern, um B2C-kompatibel zu werden. Sie verkaufen an uns als B2B, und wir machen den Rest.

Sie erhalten Zugang zu einem riesigen Markt von über 300 Millionen Online-Käufern in Europa. Die Steigerung des Online-Umsatzes hängt von vielen Faktoren ab, z. B. von der Verfügbarkeit des Lagerbestands, der Produktkategorie, den Marketinginvestitionen und den Verkaufspreisen, aber einige unserer Partner konnten ihren B2C-Online-Umsatz innerhalb weniger Wochen verdoppeln.

Auf jeden Fall ja. Amazon ist groß, aber es gibt viele andere Marktplätze in Europa, die sehr interessant sind. In Frankreich arbeiten wir zum Beispiel mit Darty, Fnac, Cdiscount, Rue Du Commerce, Conforama, Boulanger und noch einigen weiteren zusammen, die gemeinsam deutlich größer sind als Amazon Frankreich.

Auch wenn Sie oder Ihr Partner z.B. mit Amazon nur als B2B-Lieferant (Amazon Retail) arbeiten, gibt es ein großes zusätzliches Potential für eine Zusammenarbeit mit easymarketplace (Amazon Marktplatz), da viele Produkte nur von externen Verkäufern (und nicht von Amazon direkt) verkauft werden, was einer der Gründe ist, warum die Verkäufe von Drittanbietern auf Amazon jedes Jahr kontinuierlich wachsen.

Ja, es gibt einige Produktkategorien, die nicht auf bestimmten Marktplätzen verkauft werden können und einige Einschränkungen für den grenzüberschreitenden Transport in Bezug auf Gewicht oder Abmessungen. Bitte kontaktieren Sie uns und einer unserer Kundenbetreuer wird Sie darüber informieren, ob Ihre Produkte dafür in Frage kommen.

Sie haben keine vertragliche Verpflichtung und können jederzeit aufhören, wenn Sie nicht zufrieden sind.

Ja. Für jedes einzelne Produkt in Ihrem Portfolio können wir bei Bedarf eine maßgeschneiderte Einstellung vornehmen.

Nein. Alle Produkte, die Sie anbieten, werden unter dem Namen unseres Unternehmens verkauft. Andere Firmen oder Unternehmen werden nicht wissen, dass Sie der Lieferant sind.

Operations

Frequently Asked Questions

Please feel free to contact us if you don't get your question's answer in below.

In the first step we only need very basic information and our systems will do the rest. Please contact us and one of our technicians will provide you more information.

easymarketplace is part of a German company group (with 1200+ employees) which exist since 1960. All the invoices will be paid on time by our group based on agreed payment terms. Our group can be covered by your insurance.

You will issue B2B invoices to one company in our company group that you can insure. We will resell on invoice the EU customer.

No easymarketplace will centralize all the orders from the different marketplaces and send them to you. It will be very easy for you, the contractual relation will be between you and easymarketplace only.

No, currently we do not offer dropshipment. All the goods will be received in our warehouse and checked, packed, resent and confirmed to customer according to marketplace guidelines. If our cooperation works well we may consider in future a potential dropshipment agreement.

It is not mandatory. We can offer your products on marketplaces regardless the location of your stock. However, for bestsellers we can maximize your sales by storing the products in our own warehouse and allowing faster dispatches resulting in, for example, next day delivery for Germany.

No, easymarketplace customer service will do it for you at no cost.

Yes. You are free to add or remove offers on any marketplace. Removing a listing can be fully managed on your side within 24h.  We can also make a tailored setting by marketplace for you in case you prefer to sell some products only in chosen channels.

This is no problem. Following your request we can put your account on hold any time until you are ready again.

FAQ